Café Alter Klosterhof in Bernkastel-Kues

Ich bewerte dieses Lokal mit 2 Sternen, da die Bedienung recht unfreundlich rüberkam. Die Gläser waren klebrig und hatten bereits Absplitterungen. Zudem wurde das Essen von mehreren Personen meiner Reisegruppe nicht gut vertragen.

Einfach nur furchtbar, die Bedienung geht gar nicht! Total unfreundlich und pampig. Man fühlt sich als Gast nicht willkommen. Obwohl derFlammkuchen wirklich lecker war.

Naja... Coronabedingt brav vor der Türe warten bis man aufgerufen wird. Alles gut ? Dann nach 5 Minuten Ignoranz im vorbei rauschen abgefertigt werden mit: "wir schließen!!!" Einen wunderschönen guten Abend auch... Wer so drauf ist, hat mMn seinen Beruf verfehlt. Es gibt noch soooooo viele andere nette Stuben in Bernkastel

wir waren entsetzt ,die junior Chefin sehr unfreundlich und man musste sehr lange warten ,dass wäre aber nicht schlimm gewesen wenn wir uns nicht fremdschämen hätten müssen da die junior Chefin es bevorzugt lautstark mit ihren Mitarbeiterinnen rum zu schimpfen so das man es quasi bis runter nach Bernkastel gehört hat ! Wir und meine Familie werden nie wieder dieses Cafe betreten !!

Sorry aber das war nicht wirklich toll. Bedienung nicht gerade aufmerksam (halbe Std ohne Getränke dort gesessen und nicht einmal ein nachfragen ob man noch etwas trinken möchte) sehr unfreundlich das einzige was man als positiv bewerten kann war der Kuchen der war lecker. Aber ein nächster Besuch ist sehr unwahrscheinlich aber darauf legt man dort glaube ich eh keinen Wert.

Super historisches Ambiente. Schnelle freundliche Bedienung. Der Kuchen war sehr lecker. Gern wieder!

Schönes in Ambiente

Der Kuchen war nicht besonders, Quarkkuchen wie Kleister

Sehr schönes Ambiente, freundliche Bedienung und den besten Apfelstrudel mit Eis und Sahne den ich bisher gegessen habe.

Die Bedienung hat auch auch bei uns etwas lange auf sich warten lassen, trotz der geringen Laufkundschaft. Aber dafür war der Apfelstrudel, der Eiskaffee und der Latte um so besser. Nur die hausgemachte Weintorte hat etwas enttäuscht, da der Boden zu trocken war.

Der Flammkuchen schmeckt nicht und ist laut Bedienung vor dem Backen "schon fertig", woraus ich mal auf TK-Ware schließe. Mit 11.50 ist der Flammkuchen auch für Bernkastel zu teuer. Getränke waren nicht kalt. Bedienung war freundlich und der Standort ist nett, aber aufgrund der schlechten Qualität des Essens nicht zu empfehlen.

Wir hatten Flammkuchen und Wiener Würstchen. Beides war lecker, die Bedienung freundlich und man sitzt sehr schön dort. Die Umsetzung der in Corona-Zeiten geltenden Hygieneregeln ist jedoch verbesserungswürdig. Wie überall wird man gebeten zu warten, bis man vom Personal zum Tisch geführt wird. Eine Mitarbeiterin wies uns darauf hin, dass gleich ein Tisch im Außenbereich frei würde und bat uns um ein wenig Geduld. Nach einigen Minuten kam ein älteres Ehepaar und setzte sich an den freigewordenen, noch nicht abgeräumten und desinfizierten (!) Tisch. Mein Mann wies die Bedienung darauf hin. Diese meinte lediglich, dass leider nicht jeder so geduldig sei wie wir. Mein Mann erwiderte freundlich, dass es ihre Aufgabe sei, das Problem zu klären. Daraufhin bat die Mitarbeiterin das Paar, den Tisch freizumachen. Dieser wurde anschließend für uns desinfiziert. Die Bedienung sagte uns, dass sie jetzt ein schlechtes Gefühl hätte, ältere Herrschaften vertrieben zuhaben und dass die ganzen Regelungen eh Schwachsinn seien. Jedem steht selbstverständlich eine eigene Meinung zu. Es gibt jedoch Auflagen, an die sich jeder - Gast und Gastgeber - halten muss. Mit der Einhaltung dieser Regeln macht man es sich und anderen leichter. Wir schlagen vor, den direkten Zugang zu den Tischen mit einem Band oder einer Kette abzusperren. Das verhindert, dass Gäste sich an Tische setzen, die vermeintlich frei und desinfiziert sind. Dies konnten wir während unseres Aufenthaltes mehrfach beobachten. Weiterhin sollten die Inhaber ihren Mitarbeitern noch besser vermitteln, wie sie in Konfliktsituationen die Regeln höflich, aber bestimmt durchsetzen. Wenn die Regeln dort eingehalten würden, hätte ich gerne einen Punkt mehr gegeben

Langsame Bedienung. Ewige Wartezeit.

Bedienung hatte noch viel Luft nach oben! Bei der Bestellung hat sie überall hingeschaut, nur nicht zu uns. Zwei von uns dreien hatten die Getränke-Bestellung bereits mitgeteilt, als mein Partner als Dritter im Bunde fragte, ob der Apfelstrudel vegan sei. Müsse sie nachfragen, antwortete sie und verschwand so schnell, dass er kein Getränk bestellen konnte. Bei ihrer Rückkehr (mit den zwei bestellten Getränken) teilte sie uns mit, dass der Strudel nicht vegan sei - nach einem möglichen (Getränke-)wunsch für meinen Freund fragte sie nicht. Freundlich und zuvorkommend ist anders. Auch keine Adressangabe, wie derzeit zu Corona-Zeiten üblich - inwieweit das sein MUSS, weiß ich allerdings nicht.

Kuchen ist Tiefkühlkost, unfreundliche Besitzerin

Guter Flammkuchen

Wir haben einen leckeren Eiskaffee getrunken. Wir wurden rasch und freundlich bedient! Und guckten uns alle flanierenden Menschen an!

es liegt idyllisch, ist gemütlich, freundliche Bedienung, Essen und Getränke gut und sauber

Leckeren Kaffee getrunken, nett bedient worden.

Alles Prima dort ein Wein zu trinken

Super...immer wieder gerne wenn wir dort sind

Kann man nur empfehlen ?? Freundlich und gut ?

Sehr unfreundlich schade bei dem tollen Ambiente

Die Lage die Aussicht und gemütlich.

Hier wird einem der Aufenthalt durch unfreundliches Personal vermiest. Wir kommen nicht noch mal!

Geringe Torten-Kuchenauswahl(im Internet wird mehr versprochen) unfreundlicher Empfang im Cafe und Tortenteller mehrfach angeschlagen einem so toll bewerteten Cafe darf das nicht passieren! Cappuccino ebenfalls nicht empfehlenswert, kleine Kaffeetasse verwendet! Nicht zu empfehlen!

Ein Muss nach jeder Wanderung. Sehr freundliche Bedienung

Schöne Stadt!

Gemütlich

Personal sehr freundlich sehr sauber kommen gerne wieder!

Dort gibt es leckeren federweisser mit Zwiebelkuchen

Flammkuchen war ok. Lokaler Weisswein gut, leider nur kleine Auswahl. Keine Zahlung mit Karte möglich (auch keine EC Karte)!

Sehr schönes Cafe und freundliche Bedienung

Kuchen war schon besser.

Lecker Federweißen, tolle Lage in der Altstadt.

Sehr gemütlich. Urig. Bedienung dauert etwas, ist aber okay.

Gemütliches Ambiente, leider ein unfreundliche Rabastel an Bedienung

Nettes Ambiete. Freundliches und aufmerksames Personal. Große Kuchenauswahl

Sehr gut

Nettes Lokal

Tolles Cafe und Restaurant. Super Lage.

Immer wieder ein Besuch Wert. Sehr nettes Personal.

Nettes Ambiente und schön gelegen

Nettes Personal. Sehr gemütlich und schön.

Guter Flammkuchen nette Bedienung und angenehm im Preis.

Für eine Pause an einem heißen Tag ideal. Schattige Sitzplätze, die Bedienung schnell und freundlich. Erstklassiger frischer Erdbeerkuchen. Tip: unbedingt gegenüber Bonbon-Willi besuchen.

Sehr schönes Gebäude in netter Altstadt

Sehr, sehr guter Flammkuchen ?

Schönes Kaffee-Getränke etwas gehoben

Sehr freundliche Bedienung trotz Hochbetriebes am Samstag Nachmittag!